Frakt & beställning
✔ Fri frakt på alla beställningar inom Sverige och låga fraktkostnader över hela världen. Kunden är ansväarig för eventuella tull eller import-kostnader.
✔ Beställningar behandlas och skickas inom [3-4] arbetsdagar (kan variera beroende på din beställning och om någon anpassning görs på dina artiklar)
✔ Spårningsinformation kommer att tillhandahållas när din beställning har skickats
✔ Beräknade leveranstider varierar beroende på destination
För utvalda länder kommer vi att kontakta dig personligen med en uppskattad leveranstid och spårningsinformation
Om du har några frågor om frakt till din plats är du välkommen att kontakta oss här.
✔ Justeringar och modifieringar av befintliga pälsar är tillgängliga på begäran
Retur- och bytespolicy
Vi förstår att din tillfredsställelse är av största vikt när du investerar i lyxigt pälsmode. Om du av någon anledning inte är helt nöjd med ditt köp är vår bytespolicy utformad för att ge dig ro. Vi strävar efter att göra processen enkel och se till att du kan handla med förtroende.
Vårt engagemang för kundnöjdhet innebär att vi är fast beslutna att ta itu med eventuella problem du kan ha angående utbyten. Tveka inte att kontakta vårt team, så guidar vi dig genom processen med omsorg och uppmärksamhet.
Return & Bytes-policy
✔ Vi accepterar byten inom 30 dagar efter att vi mottagit din beställning.
✔ Vi erbjuder 14 dagars öppet köp. På skräddarsydda plagg gäller särskilda villkor.
✔ Varor som retuneras n måste vara oanvända, och i originalskick, med alla etiketter kvar.
✔ Vid byte erbjuds en annan storlek, annan vara eller butikskredit.
✖ Skräddarsydda och skräddarsydda plagg kan normalt sett inte bytas, prata med oss för exakta villkor .
✔ Kunder är ansvariga för returfraktkostnaderna för byten.
✔ Vid retur rekommenderar vi att du använder en spårad fraktmetod för att säkerställa att varan når oss säkert.
För att initiera ett utbyte, vänligen kontakta vår kundtjänst på vår kontaktsida.